Eliminar tu cuenta

Aplicación: NiloTest · Desarrollador: Alejandro Monteagudo García

Puedes eliminar tu cuenta de NiloTest y todos tus datos en cualquier momento. Hay dos formas de hacerlo: desde la propia aplicación, que es inmediata, o escribiéndonos si ya la has desinstalado.

Opción 1 · Desde la aplicación (inmediato)

  1. Abre NiloTest e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Entra en la pestaña Perfil.
  3. Pulsa Seguridad.
  4. Pulsa Eliminar mi cuenta, en el apartado «Tu cuenta».
  5. Confirma escribiendo ELIMINAR cuando se te pida.

La cuenta se elimina en ese mismo momento y se cierra la sesión automáticamente.

Opción 2 · Si ya has desinstalado la aplicación

Escríbenos desde la misma dirección de correo con la que te registraste, indicando en el asunto «Eliminar mi cuenta».

nilo.oposiciones@gmail.com

Necesitamos que el correo salga de esa dirección para comprobar que la cuenta es tuya. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Al eliminar la cuenta se borran de forma permanente:

DatoQué ocurre
Tu perfil (nombre, correo, fecha de nacimiento, teléfono, profesión)Se elimina
Resultados de tests y estadísticasSe eliminan
Preguntas falladas y favoritasSe eliminan
Tus suscripciones y accesos al contenidoSe eliminan

Qué se conserva, y por qué

Los registros de compra (facturas y justificantes de pago) se conservan durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil española, aunque elimines la cuenta. Es una obligación legal y no depende de nosotros. Estos registros quedan desvinculados de tu perfil y no se usan para ninguna otra finalidad.

Antes de eliminar tu cuenta

La eliminación no se puede deshacer y no genera derecho a devolución de las suscripciones que tengas en vigor. Si solo quieres dejar de pagar, cancela la renovación desde Google Play → Pagos y suscripciones: conservarás el acceso hasta la fecha que ya tenías pagada.